(831) 217-30-05

Медицинский центр "На Пролетарской"
 
 

Режим работы

пн-пт 8.00-20.00
сб 9.00-17.00
вс выходной 

Услуги

Правила предоставления платных медицинских услуг

 

Скачать файл

 

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 4 октября 2012 г. N 1006

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХМЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

В соответствии с частью 7 статьи 84 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан вРоссийской Федерации" и статьей 39.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"Правительство Российской Федерации постановляет:1. Утвердить прилагаемые Правила предоставления медицинскими организациями платныхмедицинских услуг.2. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 января 1996г. N 27 "Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскимиучреждениями" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 194).3. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2013 г.

Председатель Правительства

Российской Федерации

Д.МЕДВЕДЕВ

 

Утверждены

постановлением Правительства

Российской Федерации

от 4 октября 2012 г. N 1006

ПРАВИЛА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХ

МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

I. Общие положения

1. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления медицинскими организациямигражданам платных медицинских услуг.

2. Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:"платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счетличных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числедоговоров добровольного медицинского страхования (далее - договор);"потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платныемедицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинскиеуслуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основахохраны здоровья граждан в Российской Федерации";"заказчик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либозаказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользупотребителя;"исполнитель" - медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услугипотребителям.Понятие "медицинская организация" употребляется в настоящих Правилах в значении, определенном вФедеральном законе "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

3. Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечняработ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществлениемедицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания,определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

5. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведенияпотребителя (заказчика).

II. Условия предоставления платных медицинских услуг.

6. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация овозможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы врамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи итерриториальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинскойпомощи (далее - соответственно программа, территориальная программа).Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемовмедицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы итерриториальной программы.

7. Медицинские организации, участвующие в реализации программы и территориальной программы,имеют право предоставлять платные медицинские услуги:а) на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или)целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейшихлекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями илизаменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанныйперечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированныхпродуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренныхзаконодательством Российской Федерации;в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованныхпо обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающимпостоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскомустрахованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев ипорядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинскойпомощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

8. Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскимиорганизациями, являющимися бюджетными и казенными государственными (муниципальными)учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей.Медицинские организации иных организационно-правовых форм определяют цены (тарифы) напредоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.

9. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказаниямедицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.

10. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинскойпомощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбепотребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе вобъеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

III. Информация об исполнителе и предоставляемыхим медицинских услугах

11. Исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках)медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения:а) для юридического лица - наименование и фирменное наименование (если имеется);для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (если имеется);б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесениясведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа,осуществившего государственную регистрацию;адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности индивидуальногопредпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальномпредпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указаниеморгана, осуществившего государственную регистрацию;в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации,перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии слицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке,форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой итерриториальной программой;е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, обуровне их профессионального образования и квалификации;ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих впредоставлении платных медицинских услуг;з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраныздоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения итерриториального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей иблагополучия человека.

12. Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступнанеограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющейплатные медицинские услуги. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителейместе и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на нихинформацией.

13. Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:а) копию учредительного документа медицинской организации - юридического лица, положение о еефилиале (отделении, другом территориально обособленном структурном подразделении), участвующем впредоставлении платных медицинских услуг, либо копию свидетельства о государственной регистрациифизического лица в качестве индивидуального предпринимателя;б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг),составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией.

14. При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должнапредоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующиесведения:а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые припредоставлении платных медицинских услуг;б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платнуюмедицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видахмедицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

15. До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) отом, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющегоплатную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качествопредоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок илиотрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.IV. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг.

16. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.

17. Договор должен содержать:

а) сведения об исполнителе:наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации - юридическоголица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений оюридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившегогосударственную регистрацию;фамилия, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, адрес места жительстваи адрес места осуществления медицинской деятельности, данные документа, подтверждающего фактвнесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальныхпредпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указаниемперечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии слицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя(законного представителя потребителя);фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика - физическоголица;наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;

в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имениисполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. Вслучае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор отимени заказчика;

ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

з) порядок изменения и расторжения договора;и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

18. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - узаказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, онсоставляется в 2 экземплярах.

19. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление потребованию потребителя (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она являетсянеотъемлемой частью договора.

20. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление навозмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязанпредупредить об этом потребителя (заказчика).Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительныемедицинские услуги на возмездной основе.

21. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставлениедополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителяпри внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинскиеуслуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраныздоровья граждан в Российской Федерации".

22. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договоррасторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативепотребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенныеисполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

23. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу всроки и в порядке, которые определены договором.

24. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдаетсядокумент, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

25. Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителюпотребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов),отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

26. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг,предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданскимкодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации".V. Порядок предоставления платных медицинских услуг.

27. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должносоответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям,предъявляемым к услугам соответствующего вида.В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерациипредусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платныхмедицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

28. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольногосогласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

29. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по еготребованию и в доступной для него форме информацию:о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения,связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемыхрезультатах лечения;об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах имедицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях(противопоказаниях) к применению.

30. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленныезаконодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документациии учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.VI. Ответственность исполнителя и контрольза предоставлением платных медицинских услуг.

31. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несетответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

32. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественнойплатной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.

33. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по надзору всфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.